Preguntas frecuentes
¿SE MANTIENE CONFIDENCIAL MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Toda la información proporcionada en chabakanos.com permanecerá confidencial y reservada. Se utilizará solo para los fines aprobados por ti. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
¿DESDE QUÉ PAÍSES PUEDO COMPRAR?
En CHABAKANOS®, nos esforzamos por ofrecer nuestros productos a clientes de todo el mundo. Sin embargo, debido a razones políticas o de conflicto, lamentablemente no podemos ofrecer envíos a ciertos países en este momento. Estos países incluyen, pero no se limitan a, Rusia, Cuba, Venezuela, Ucrania, Israel, Palestina y cualquier otro país donde las condiciones políticas o de guerra puedan complicar la compra y envío de productos. Lamentamos las molestias que esto pueda causar.
¿EN CUÁNTOS DÍAS TENDRÉ LOS PRODUCTOS EN MIS MANOS?
El plazo de entrega varía según la dirección de entrega, país, etc. Por lo general el plazo de producción es entre 2 y 3 días y luego se hace el envío que como norma general demora entre 3 y 8 días laborables.
¿PAGO RECARGOS O IMPUESTOS ADICIONALES POR MIS PEDIDOS?
Sólo paga por el precio final del producto, IVA incluido, y por los gastos de envíos.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO DESPUÉS DE HABER PAGADO?
Si, puede cancelar su pedido después de haber pagado, SI LA CANCELACIÓN SE HACE DENTRO DE LAS 24 HORAS DESPUÉS DE HABER HECHO EL PEDIDO.
¿PUEDO DEVOLVER EL PRODUCTO?
Si, puede devolverlo, siempre y cuando el producto no se haya usado y en un período no superior a los 14 días. Para más información y detalles visite las políticas de Envíos y Devoluciones.
¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍOS?
Los gastos de envíos varían según la localidad y el país hacia dónde se envía el producto, también varía el importe del envío en dependencia de la cantidad de productos a enviar, esto se debe a que las compañías de transportación incrementan el coste según el volumen y el peso.